Tugas adalah penjabaran atas langkah/ tindakan (yang telah ditetapkan secara subjektif) yang dilakukan agar dapat terpenuhi nya Tanggung Jawab kerja. Tugas yang dimaksud disini adalah poin- poin apa saja yang harus dikerjakan (poin- poin tugas), untuk bisa memberikan gambaran mengenai hal apa yang harus dilakukan seseorang ketika akan memegang jabatan di dalam suatu unit kerja.
Tanggung Jawab adalah hal yang harus dipenuhi (dikerjakan hingga selesai dan harus selesai) dalam kaitan nya dengan bagian yang ditempati oleh pelaku kerja. Hal ini bisa lebih dipahami apabila Anda membayangkan mengenai "Apa fungsi suatu departement/ bagian/ unit kerja", dan dari hal itulah yang akan bisa menjadi sebuah tanggung jawab.
Ada suatu fenomena yang disebut dengan Fenomena mengerjakan tugas dengan baik. Seperti seorang dosen yang mengajarkan materi kepada mahasiswa nya, dan tidak terlalu peduli apakah mereka paham betul atau hanya tahu sekadar nya tentang pembelajaran yang diberikan. Karena, apa yang kita kerjakan disini harus berhasil, dan tidak hanya asal mengerjakan nya saja.
Tanggung jawab adalah hal yang harus selesai dikerjakan. Harus sukses dikerjakan. Apapun caranya. Sedangkan tugas adalah sebuah cara/ tindakan, yang sebenarnya bersifat rekomendasi, mengenai bagaimana cara mengerjakan/ mewujudkan suatu tanggung jawab. Berikut ini adalah perbedaan tanggung jawab, tugas dan deskripsi kerja (Job Description)
Apakah Anda mencari sebuah contoh prosedur kerja sederhana untuk seorang Customer Service?. Kami menyediakan nya untuk Anda. Bilamana Anda ingin mempekerjakan seorang customer service, dan perlu memberikan dokumen prosedur kerja, Anda bisa mencontoh nya dari sini dan melakukan modifikasi beberapa bagian agar sesuai kebutuhan Anda. Berikut ini contoh prosedur kerja sederhana untuk Customer Service
Berikut ini adalah Hal-hal yang penting yang Wajib diketahui ketika menggunakan Internet Banking
Berikut ini Cara dalam Merespon Pelanggan agar Tampak Profesional
Apakah Anda guru les?. Merasa capek membalas pesan atau mengirimkan pengingat kepada peserta les dengan mengetik terus menerus untuk menjawab setiap pertanyaan yang masuk?. Apalagi pertanyaan tersebut adalah sebuah pertanyaan yang sering diajukan.
Apakah Anda sedang melakukan interview untuk mengukur integeritas seorang kandidat?. Anda bisa menggunakan pertanyaan ini untuk melakukan nya.